Главная работа в этом проекте была не в самом UI, а в том, чтобы определить скоуп, функционал и логику системы лояльности. Чтобы доставить проект как можно скорее, при этом который соответсвует всем бизнес целям, было важно сделать компромисс по объему проекта. Когда я показала, что логика уровней значительно усложняет продукт, не улучшая при этом ключевой результат, команда смогла согласовать более реалистичный MVP.

Этот проект еще раз подтвердил для меня, что продуктовый дизайн часто заключается не столько в добавлении новых функций, сколько в том, чтобы вовремя сделать компромиссы заметными — до того, как они станут слишком дорогими.